Medlemmer logger ind på et personligt dashboard med igangværende quizzer, deres aktuelle pointsaldo, tilknyttede Tork-konsulent og de nyeste produktnyheder. Quizzer åbnes i et fokuseret overlay med ét spørgsmål ad gangen og øjeblikkelig feedback, før medlemmerne sendes tilbage til overblikket med deres opdaterede resultat. Shoppen filtrerer produkter efter pointniveau, så medlemmerne kan se, hvad de har råd til, og checkout foregår udelukkende med point uden visning af valuta nogen steder på platformen.