Om
MBL er en førende, international leverandør af komponenter til kørestolsindustrien med aktiviteter i Danmark, Polen og Kina. Som led i deres digitale omstilling havde MBL brug for en løsning, der kunne understøtte en voksende produktportefølje og samtidig styrke deres position som en innovativ aktør i mobilitetsbranchen.
Pravda designede et nyt website baseret på WooCommerce, og vi stod for den tekniske implementering, hosting og løbende vedligeholdelse. Løsningen balancerer skalerbarhed med enkelhed og giver MBL mulighed for at præsentere både deres corporate identitet og produktunivers – herunder livsstilsbrandet Omobic – i en samlet, tilgængelig og højtydende platform med stærk sikkerhed, stabil drift og fleksibel indholdsstyring, bygget til fremtidig vækst.
Service & hosting
hos Webnorth.
En service- og hostingaftale for en digital løsning er afgørende for at tydeliggøre roller, ansvar og vilkår mellem serviceudbyderen og kunden. Aftalen omhandler nøgleområder som datasikkerhed, intellektuelle rettigheder, serviceniveauer og juridisk overholdelse, og den skaber et solidt fundament for et succesfuldt partnerskab i det digitale rum.
Optimering er en løbende proces. Hos Webnorth tror vi på kontinuerlig forbedring og gennemgår derfor regelmæssigt performance, brugerfeedback og branchetendenser for at implementere opdateringer og forbedringer. Denne proaktive tilgang sikrer, at den digitale løsning forbliver aktuel, konkurrencedygtig og i trit med brugernes udviklende forventninger.
En Customer Care Manager hos Webnorth er en dedikeret fagperson, der repræsenterer en fremadskuende tilgang til kundeservice. Ved at forudse kundernes behov, løse udfordringer proaktivt og sikre en åben kommunikation, bidrager vores Customer Care Managers i høj grad til kundernes samlede tilfredshed og succes.
Lær mere om vores samarbejdsorienterede tilgang hos Webnorth.
